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赢家体育:标题:环岛二路华东花园水压非常低!一滴水都没有

留言人:罗先生    留言时间:2022-02-11
留言内容: 近段时间水压极低,非常低,早上七八点钟竟然一滴水都没有。平常的水压也低,我家住八楼,用水高峰期根本没水。但最近停水时间太长了,早上晚上都停,没有看到停水公告,这是怎么回事?水压低的问题也麻烦帮忙解决一下,不然住高层的人没法用水。谢谢!

回复内容:

尊敬的客户:
      您好!您的留言已收悉。
      我司工作人员现场测得您家表前水压为0.25Mpa,符合《城镇供水服务》(CJ/T316-2009)规定的供水服务压力标准。据了解,您家住在8楼,该小区无完善二次供水设施,造成高层住户入户水压低或间歇性停水。
      根据《城镇供水服务》(CJ/T316-2009)规定供水管网压力不低于0.14Mpa的标准,《惠州市城镇生活饮用水二次供水管理办法》(惠府办[2017]22号)相关条款规定:“已建成使用的建筑物对供水管网服务压力要求超过国家规定供水管网服务压力标准的,由产权单位或个人负责完善或建设二次供水设施”及“住宅二次供水设施维护和管理移交前,其设施的维护和管理仍由原管理单位或用户负责”。因此,您反映的位置超过国家规定的供水管网服务压力标准,属于应配设二次供水设施的范畴。为彻底解决水压低问题,我司建议您与其他住户共同协商,尽快完善二次供水设施。
      我司工作人员已将上述情况向您作了详细的解释说明,您表示清楚。若您还有其它供用水问题或疑问,欢迎拨打我司24小时客服热线96968反映,我司将竭诚为您服务!
      感谢您的留言。

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